每每走进辖区幼儿园，孩子们都围着他“警察爷爷好！”叫得很欢，他笑着应着，满脸通红。这位孩子口中的“警察爷爷”，是江苏省泰州市公安局医药高新区分局周山河派出所社区三级警长史叶锋，其实，他才45岁。从军12年，从警10多年，史叶锋永葆军人本色。或许因为总有“操不完的心”，因而比起同龄人他看着有些显老。他说：“在群众身边，就要为群众想事、办事。”
扎根社区当“新兵”
2001年7月，22岁的史叶锋硕士研究生毕业，选择了投笔从戎。2013年9月，他从武警某部副参谋长岗位上转业，被安置到泰州市公安局人民警察培训学校担任教员。
(资料图片仅供参考)
史叶锋和孩子一起学习《民法典》（央广网发 通讯员供图）
“当教员固然很适合我，但我更想到一线去。”2015年，史叶锋主动向组织提出下基层的请求。终于，史叶锋如愿以偿，成了一名社区民警。然而，2015年8月，刚到社区不久史叶锋就遇到了一个不大不小的难题。
辖区某小区因开发商拖欠银行贷款，导致业主无法办理房产证，造成17个家庭的孩子无法迁移户口报名入学。
史叶锋调查发现，尽管责任在开发商，但是17个孩子报名入学迫在眉睫，怎么办？于是，他通过协调教育等部门，最终以《购房合同》为依据，17名孩子顺利报名。事后，史叶锋收到了担任社区民警以来的第一面锦旗。
群众的认可让史叶锋备受鼓舞。他认为，在社区遇到难题在所难免，但办法都是人想出来的，满意是干出来的。
接着，史叶锋用5个月时间把辖区82栋楼、214个楼道、2992户居民走访了一遍。他把辖区按照复杂程度分三大区域、四种类别详细整理成册，确保重点部位、场所行业和相关人员全覆盖，夯实了基层基础，了解掌握了社情民意。
30面锦旗，背后是30个故事
基层派出所是最接近老百姓的单位，110更是老百姓最信任的求助电话。史叶锋自到基层后，个人月处警量达50余起。
2020年3月的一天，天还很冷，史叶锋接到报警称辖区一老人走失，他立即让亲属留守一人在家中，其他亲属分头寻找，派出所监控员调取监控寻找的同时，请求社区物业监控员帮助使用监控寻找。为扩大寻找范围，史叶锋利用微信群等，将老人照片张贴，请求帮助寻找。晚上11点多，有群众提供线索称在市北郊方向有一老人疑似走失人员，史叶锋立即赶往北郊进行核实。
史叶锋和孩子们一起学习《民法典》（央广网发 通讯员供图）
寻找工作一直持续到第二天早上，约10点钟的时候，市东郊传来线索，称发现走失老人，史叶锋立即联系老人儿女，一起驱车前往核实。到达地方的时候，老人看到史叶锋，拉着他的手，老泪纵横地说：“警官，我饿。”老人虽然连亲属都认不全，但社区民警史叶锋的样子却深深地印在他的脑海中，家人见状，也感动地流下了眼泪。
从警多年来，史叶锋收到过30面锦旗，每个锦旗后面都有一个感人的故事。
服务群众当“标兵”
俗话说：清官难断家务事。史叶锋的辖区内难断的家务事还真不少。但是，针对群众的诉求服务事项，他每每有求必应。
辖区居民王某因为拆迁分房，兄弟间引发矛盾。然而，房产矛盾还没解决，王某母亲就遭遇交通事故不幸身亡。
“房子的事情没分清，后事就别办！”王某负气说。
“无论如何，先让老人入土为安吧。”王某的亲属找到史叶锋。
这事不光史叶锋着急，涉交通事故的驾驶员也很着急，因为死者尸体不火化，事故就无法处理。矛盾化解和事故处理都陷入了僵局。
“既然说不通，就在确保事态不恶化的情况下，另想办法！”史叶锋心中拿定了主意，随后带着公益律师上了门。
一趟、两趟、三趟……在他的耐心劝导下，矛盾双方终于冷静地坐了下来。最终，经过说理释法，矛盾双方达成了调解协议，老人的后事也顺利办妥。
事后，王某终于想明白了一件事：史叶锋作为一名警察，与他非亲非故，为化解这起矛盾三番五次上门，到底图什么？其实，他就图能解决咱们老百姓的烦心事。他打心里服了。
史叶锋和太湖路幼儿园的孩子们一起舞狮舞龙（央广网发 顾继红 摄）
其实，最让史叶锋放心不下的还有辖区里的12名留守儿童。但他又实在照顾不过来。无奈，他在警务室成立了“留守儿童之家”，组织20名热心群众轮流照看。
有一次，儿子不解地问史叶锋，“你为什么有时间照顾别人家的孩子，却没时间陪我？”他说，“因为他们的爸爸妈妈在外打工，没有人照顾，而爸爸是警察，是警察就要帮助他们。”儿子这才理解地点了点头说，他长大了也要当警察，史叶锋很欣慰。（吴劲松 吴宇）
关键词：
交通事故
泰州市公安局
有求必应
